南京菲拉特產(chǎn)品售后服務(wù)體系怎么樣?
2017-05-05 08:41:26瀏覽量:2572返回上一頁(yè)
南京菲拉特的售后主要有以下幾點(diǎn)保證:
1)在正確安裝并正常開(kāi)始使用我公司產(chǎn)品,在設備安裝調試合格一年有效期內,如產(chǎn)品出現質(zhì)量問(wèn)題,則修理,換貨,退貨都由我公司負責。(非產(chǎn)品本身質(zhì)量因素不在三包之列)。
2)若產(chǎn)品超出有效期,了解故障原因后,只針對故障元器件本身收取成本費用。
3)服務(wù)熱線(xiàn):025-86661438技術(shù)支持 : 17051252525
4)對于簽訂合同供貨的最終用戶(hù)(使用者),公司會(huì )嚴謹登記備忘,以便來(lái)電時(shí)準確了解客戶(hù)信息,認真記錄設備的運行狀況,仔細聽(tīng)取客戶(hù)的建議,備案并反饋給研發(fā)和售后服務(wù)部。
南京菲拉特以最真實(shí)的誠信,**的熱情竭誠為您服務(wù)